Desde sus modestos comienzos en Seattle en 1971, Starbucks se ha convertido en un símbolo global del café. Nuestra pasión por brindar una experiencia única a los amantes del café ha impulsado nuestro crecimiento hasta superar las 30,000 ubicaciones en todo el mundo. En Starbucks, no solo servimos café de alta calidad, también creamos un ambiente acogedor que refleja nuestra dedicación a la comunidad y la sostenibilidad. Buscamos constantemente nuevos talentos apasionados por el café y el servicio excepcional. Si compartes nuestra pasión y valoras la diversidad y la excelencia, ¡únete a nuestra familia Starbucks! ¡Esperamos tu solicitud para embarcarte en una emocionante carrera en la industria del café!
Barista
Requisitos:
- Flexibilidad y Compromiso Horario: Como Barista, es fundamental estar dispuesto(a) a trabajar en horarios flexibles, incluyendo días festivos y fines de semana. Buscamos personas comprometidas que puedan adaptarse a diferentes horarios, entendiendo la naturaleza dinámica de la industria de la cafetería.
- Atención Amable y Cortés al Cliente: La interacción con nuestros clientes es clave. Se requiere ser amable, cortés y estar dispuesto(a) a ofrecer un servicio excepcional. La cortesía y una sonrisa son indispensables en este rol.
- Certificado de Buena Conducta: La integridad y confiabilidad son valores fundamentales en nuestro equipo. Los candidatos deben presentar un certificado de buena conducta sin antecedentes policiales.
Funciones Principales:
- Preparación y Servicio de Bebidas: Preparar bebidas de alta calidad, como café, té, espresso y capuchinos según los estándares establecidos. Adaptar las bebidas según las preferencias de los clientes.
- Mantenimiento de la Limpieza y el Orden: Mantener la estación de trabajo y el área de servicio limpios y organizados en todo momento, incluyendo la limpieza de equipos y utensilios.
- Garantía de Calidad: Asegurar que cada bebida cumpla con los estándares de calidad, incluyendo la correcta preparación de ingredientes y la presentación impecable de las bebidas.
Beneficios:
- Capacitación Inicial: Ofrecemos formación inicial para convertirte en un Barista experto y cumplir con nuestros estándares de calidad y servicio.
- Descuentos en Productos: Como miembro del equipo, disfrutarás de descuentos especiales en nuestros productos.
- Plan Médico: Valoramos la salud de nuestros empleados y ofrecemos un plan médico que cubre enfermedades temporales.
- Bonificaciones Salariales: Reconocemos el esfuerzo y dedicación de nuestros empleados, ofreciendo bonificaciones por productividad y trabajo en días festivos.
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Supervisor de Turno
Requisitos:
- Experiencia: Debes tener al menos un año de experiencia en roles similares, preferiblemente en la industria de la restauración o cafetería, para liderar eficazmente a tu equipo y garantizar la calidad del servicio.
- Habilidad para Trabajar en Equipo: Es esencial poder colaborar y motivar a tu equipo. Debes ser un líder que inspire y trabaje junto a tus compañeros de trabajo, además de interactuar cordial y profesionalmente con nuestros clientes.
- Disponibilidad para Fines de Semana y Feriados: La flexibilidad en los horarios de trabajo es necesaria en la industria de la cafetería. Debes estar disponible para trabajar en turnos que incluyan fines de semana y días festivos.
- Conocimientos Administrativos y Pasión por el Café: Debes tener una comprensión básica de los procesos administrativos y ser un apasionado del café. Esto te ayudará a supervisar eficazmente los procesos de preparación de alimentos, limpieza y organización de la tienda.
Principales Funciones:
- Supervisión del Turno de la Tienda: Serás responsable de liderar y supervisar al equipo durante tu turno, asegurándote de cumplir con los estándares de calidad y servicio. Deberás gestionar la preparación de alimentos, mantener la limpieza y organización del establecimiento, y garantizar un funcionamiento sin problemas.
- Inspección de Suministros: Controlarás y te asegurarás de que los suministros necesarios para la atención al cliente estén disponibles y en óptimas condiciones.
Beneficios:
- Salario Competitivo y Puntual: Ofrecemos un salario competitivo y puntual, junto con bonificaciones por producción y trabajo en días festivos como reconocimiento a tu arduo trabajo y liderazgo.
- Comida Durante el Turno: Disfrutarás de una comida durante tu turno, asegurando que estés energizado y listo para liderar a tu equipo.
- Capacitación Continua y Oportunidades de Crecimiento: Valoramos el desarrollo de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de capacitación continua y crecimiento profesional para ayudarte a alcanzar tus metas y avanzar en tu carrera.
Especialista de Tienda
Requisitos:
- Experiencia en Branding y Estrategias de Marketing: Debes contar con una experiencia sólida de uno a dos años en branding y estrategias de marketing, preferiblemente en el ámbito minorista. Tu experiencia será clave para impulsar el crecimiento y la visibilidad de nuestra tienda.
- Dominio del Inglés: El dominio del inglés es esencial, ya que puede ser necesario para la comunicación con proveedores, socios o la sede central de la empresa.
- Bachillerato en Contabilidad, Administración u Otras Carreras Afines: Se valora un título en una disciplina relacionada, como Contabilidad o Administración, ya que proporciona una base sólida en los principios empresariales y financieros.
- Habilidades de Planificación, Análisis de Datos y Liderazgo de Equipos: Debes poseer habilidades sólidas en planificación estratégica, análisis de datos y liderazgo de equipos. Serás responsable de liderar proyectos y equipos para alcanzar los objetivos de la tienda.
Principales Funciones:
- Desarrollar Estrategias de Mercado: Serás responsable de desarrollar estrategias de mercado efectivas para aumentar las ventas y la visibilidad de la tienda. Esto incluye la planificación de campañas de marketing, promociones y eventos.
- Supervisar y Ajustar Planes de Comunicación: Gestionarás la comunicación de la tienda, asegurándote de que se alinee con la estrategia de mercado. Deberás ajustar los planes de comunicación según sea necesario para mantener la coherencia y la efectividad.
- Gestionar el Presupuesto: Serás responsable de gestionar el presupuesto de la tienda en áreas como logística, salarios y compras. Deberás tomar decisiones financieras informadas para garantizar la rentabilidad de la tienda.
Beneficios:
- Salario Competitivo con Bonificaciones por Metas Gerenciales: Ofrecemos un salario competitivo y oportunidades de bonificaciones por el cumplimiento de metas gerenciales. Tu desempeño será recompensado.
- Seguro de Salud Integral: Valoramos la salud y el bienestar de nuestros empleados, por lo que ofrecemos un seguro de salud integral para garantizar que tengas cobertura médica adecuada.
- Oficina Administrativa Asignada: Dispondrás de una oficina administrativa asignada para llevar a cabo tus tareas de manera efectiva.
Gerente de Instalaciones
Requisitos:
- Experiencia en Puestos Similares: Se requiere al menos dos años de experiencia en roles similares, preferiblemente en la gestión de instalaciones minoristas, para liderar eficazmente esta función.
- Habilidades de Liderazgo: Deberás poseer sólidas habilidades de liderazgo para dirigir y motivar a tu equipo, asegurando un alto estándar de calidad en la gestión de las instalaciones.
- Certificado de Buena Conducta: La integridad y la confiabilidad son aspectos cruciales para este puesto. Se solicita un certificado de buena conducta y la ausencia de antecedentes penales.
Principales Funciones:
- Gestión de Áreas de la Tienda: En colaboración con el Gerente General, supervisarás y gestionarás áreas específicas de la tienda, incluyendo instalaciones, mantenimiento, seguridad y logística, asegurando su eficiencia y seguridad.
- Evaluación y Selección de Proveedores: Serás responsable de evaluar y seleccionar proveedores que cumplan con los estándares de calidad y servicio requeridos, manteniendo relaciones sólidas y negociando contratos beneficiosos.
- Cumplimiento de Metas: Trabajarás con la Gerencia General para alcanzar metas relacionadas con la gestión de instalaciones, la eficiencia operativa y la reducción de costos.
- Evaluaciones en Tiendas: Realizarás evaluaciones periódicas en diferentes tiendas para garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.
- Capacitación de Personal: Proporcionarás capacitación y orientación a empleados y jefes de turno para asegurar la eficiencia y calidad en la gestión de instalaciones.
Beneficios:
- Salario Competitivo con Seguro Médico: Ofrecemos un salario competitivo junto con un seguro médico integral para garantizar tu bienestar y cobertura médica.
- Vacaciones Pagadas: Valoramos el equilibrio entre trabajo y vida personal y ofrecemos vacaciones pagadas como parte de nuestro paquete de beneficios.
- Oficina Personal y Asistente Asignado: Dispondrás de una oficina personal y contarás con un asistente asignado para facilitar tus responsabilidades.
- Oportunidades de Crecimiento: Creemos en el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades de crecimiento para aquellos con un desempeño sobresaliente.
Trabajar en Starbucks
Aspectos Positivos:
- Comida Gratuita Durante el Turno: Starbucks ofrece comida gratuita durante el turno laboral, lo cual es una ventaja para aquellos que disfrutan de los productos de la empresa.
- Buen Trato y Ambiente Laboral Excelente para Nuevos Empleados: Starbucks se destaca por proporcionar un ambiente laboral amigable y acogedor, lo que puede ser especialmente beneficioso para empleados nuevos. La compañía prioriza la capacitación y el desarrollo de su personal.
- Descansos de Diez Minutos con Propinas y Otros Incentivos Económicos: Starbucks tiene una política que incluye descansos de diez minutos para sus empleados, junto con la oportunidad de recibir propinas de los clientes. Esto puede incrementar los ingresos y la satisfacción laboral.
Aspectos Negativos:
- Salario Considerado Bajo en Comparación con Otras Empresas: El salario en Starbucks puede ser percibido como bajo en comparación con otras compañías o en relación con el costo de vida en ciertas áreas. Los baristas suelen recibir un salario base más las propinas, lo cual puede variar según la ubicación y la afluencia de clientes.
- Ritmo de Trabajo Estresante para Principiantes: El ritmo de trabajo en una tienda de Starbucks puede ser muy rápido y estresante, especialmente durante las horas pico. Los baristas deben enfrentarse a largas filas de clientes y la necesidad de preparar múltiples bebidas simultáneamente. Esto puede representar un desafío para empleados novatos o aquellos que no están acostumbrados a trabajar bajo presión.
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